FAQ – najczęściej zadawane pytania o OXALIS

OXALIS to marka specjalizująca się w herbatach liściastych i kawach wysokiej jakości. Tworzymy miejsce dla osób, które cenią smak, rytuał parzenia i produkty premium – zarówno do domu, jak i do sklepów specjalistycznych i gastronomii. Jesteśmy wyłącznym przedstawicielem czeskiej sieci Oxalis na terenie Polski.

Więcej informacji znajdziesz na stronie "O firmie".

W swojej ofercie posiadamy ponad 400 różnych rodzajów herbat - w tym wiele najszlachetniejszych gatunkowo, pochodzących z różnych zakątków świata: Chin, Japonii, Indii, Wietnamu, Nepalu, Korei, Kenii. Można w niej również znaleźć napary owocowe, Yerba Mate, afrykański Rooibos, a nawet ajurwedyjskie mieszanki pochodzące z Indii. Sprzedajemy także kilkadziesiąt gatunków kawy, zarówno czystej, jak i aromatyzowanej. Mamy też u siebie wysokiej klasy akcesoria herbaciane i kawowe - wszelkiego rodzaju zaparzacze, oryginalną specjalistyczną ceramikę, torebki do pakowania, słodycze.

Nie sprzedajemy herbaty w saszetkach (w tym artykule piszemy więcej o tym, dlaczego preferujemy herbaty liściaste). Oferujemy herbaty i kawy na wagę, dzięki czemu możesz kupić dokładnie tyle, ile potrzebujesz. To wygodne rozwiązanie zarówno dla klientów indywidualnych, jak i dla kawiarni czy restauracji.

Zamówienie możesz odebrać osobiście w naszym salonie herbacianym:

OXALIS Polska – herbata i kawa
ul. Generała Władysława Sikorskiego 7F
(pierwsze piętro)
41-922 Radzionków

Po otrzymaniu informacji, że zamówienie jest gotowe do odbioru, możesz podjechać i odebrać je bezpośrednio u nas. Jeśli masz pytanie o godziny otwarcia lub dostępność produktu, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.

Znajdziesz nas tutaj:
Oxalis Polska - herbata i kawa
ul. Generała Władysława Sikorskiego 7F
41-922 Radzionków

Samochodem

Najwygodniej dojedziesz od strony Bytomia lub Tarnowskich Gór.
W nawigacji wpisz „Oxalis Polska – herbata i kawa” albo dokładny adres. Na miejscu dostępne są miejsca parkingowe w pobliżu lokalu.

Komunikacją miejską

Do Radzionkowa dojeżdżają autobusy z Bytomia i okolicznych miejscowości. Wysiądź na przystanku w pobliżu ul. Sikorskiego – od przystanku dojdziesz do nas pieszo w kilka minut.

Pieszo / rowerem

Jeśli jesteś z okolicy, bez problemu trafisz do nas ulicą Sikorskiego. Obok przychodni zdrowia OKULAP trzeba wjechać w bramę i jechać cały prosto aż do zielonej bramy ;)

Masz wątpliwości, czy dobrze jedziesz? Zadzwoń do nas – pokierujemy Cię krok po kroku.

Numer konta dla zakupów hurtowych i detalicznych: ING BSK 96105012301000009080547046
IBAN PL 96105012301000009080547046

Tak, prowadzimy również hurtownię herbaty i kawy. Obsługujemy kawiarnie, restauracje, hotele oraz sklepy specjalistyczne. W celu uzyskania oferty hurtowej prosimy o kontakt bezpośredni. Zapraszamy też do zapoznania się z warunkami współpracy B2B.

Oczywiście. Doradzamy w wyborze produktów dopasowanych do Twoich preferencji smakowych, sposobu parzenia oraz okazji. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub odwiedzić nasz salon herbaciany. Mamy też na stronie bazę wiedzy na nasze ulubione herbaciano-kawowe tematy. Na naszej stronie znajdziesz też wirtualnego asystenta zakupów Leona Kameleona - ukrył się w wersji na komputerze w prawym dolnym rogu, a na urządzeniu mobilnym w lewym dolnym rogu ;)

W naszej ofercie znajdziesz herbaty zarówno z aromatami naturalnymi, jak i – w wybranych kompozycjach – z aromatami identycznymi z naturalnymi. Zawsze jasno informujemy o tym w składzie produktu, który znajdziesz na opakowaniu oraz na stronie oxalis.pl.

Aromat naturalny pozyskiwany jest z surowców roślinnych lub zwierzęcych i nadaje herbacie autentyczny, głęboki profil smakowy.
Aromat identyczny z naturalnym ma taki sam skład chemiczny jak jego naturalny odpowiednik, ale jest otrzymywany w procesie laboratoryjnym. Dzięki temu pozwala uzyskać stabilny i powtarzalny smak.

Nie stosujemy aromatów sztucznych w rozumieniu potocznym, czyli takich, które nie mają odpowiednika w naturze. Dbamy o to, aby każda herbata liściasta, którą wybierasz, miała dopracowany, harmonijny smak i była bezpieczna jakościowo.

Jeśli zależy Ci wyłącznie na herbatach bez dodatku aromatów, w naszej ofercie znajdziesz również szeroki wybór czystych herbat – bez żadnych dodatków smakowych. Wystarczy sprawdzić skład lub zapytać nas o rekomendację.

Na każdej herbacie liściastej i kawie ziarnistej w OXALIS znajdziesz datę przydatności do spożycia. To dla Ciebie jasna informacja, do kiedy – przy odpowiednim przechowywaniu – produkt zachowuje swoje najlepsze właściwości aromatyczne i smakowe.

Warto jednak wiedzieć, że w przypadku herbaty i kawy ta data nie działa zero-jedynkowo.

Czy po upływie daty herbata jest niezdatna do picia?

Nie.
Herbata to produkt suchy, naturalny, który nie psuje się nagle z dnia na dzień. Po przekroczeniu wskazanej daty nie staje się automatycznie niebezpieczna czy „zepsuta”. Najczęściej zmienia się przede wszystkim jej intensywność – aromat może być słabszy, smak mniej wyrazisty, a napar mniej głęboki.

Podobnie jest z kawą ziarnistą. Z czasem traci świeżość, a wraz z nią część nut zapachowych i smakowych. Nadal możesz ją zaparzyć, ale nie uzyskasz już pełni tego, co oferowała tuż po wypaleniu.

Dlaczego świeżość ma tak duże znaczenie?

Herbata liściasta i kawa ziarnista zawierają naturalne olejki eteryczne i związki aromatyczne. To one odpowiadają za:

• głębię zapachu,
• intensywność smaku,
• charakterystyczne nuty kwiatowe, owocowe, czekoladowe czy orzechowe.

Z czasem – szczególnie po otwarciu opakowania – te związki stopniowo się ulatniają. Im dłużej produkt ma kontakt z powietrzem, światłem czy wilgocią, tym szybciej traci swoją wyrazistość.

Dlatego zawsze rekomendujemy, aby herbaty na wagę i kawę spożyć możliwie jak najszybciej po zakupie. Nie dlatego, że po kilku miesiącach staną się niezdatne do picia, ale dlatego, że świeżość daje Ci zupełnie inne doświadczenie w filiżance.

Jak przechowywać, żeby zachować jakość jak najdłużej?

Aby maksymalnie wydłużyć trwałość i jakość naparu:

• przechowuj herbatę i kawę w szczelnym opakowaniu,
• trzymaj je z dala od światła i wilgoci,
• unikaj wysokiej temperatury,
• nie przesypuj do pojemników, które przepuszczają zapachy.

Dobre przechowywanie sprawia, że do wskazanej daty produkt zachowuje swoje parametry, ale to czas od otwarcia jest kluczowy dla intensywności doznań.

Data przydatności to gwarancja jakości do określonego momentu. Nie oznacza, że dzień później herbata czy kawa przestają nadawać się do picia. Oznacza natomiast, że pełnię aromatu i charakteru poczujesz wtedy, gdy sięgniesz po nie świeże – możliwie szybko po zakupie i otwarciu.

Jeśli zależy Ci na najlepszym smaku, nie odkładaj ulubionej herbaty czy kawy „na specjalną okazję”. Zaparz ją teraz i sprawdź, jak wiele potrafi zaoferować świeży napar.

Oxalis to łacińska nazwa rośliny znanej w języku polskim jako szczawik.

To delikatna roślina o charakterystycznych, trójlistkowych liściach i lekko kwaśnym smaku – właśnie od tej kwasowości pochodzi jej nazwa (od greckiego „oxys”, czyli „kwaśny”).

Szczawik występuje w wielu częściach świata i kojarzy się z naturą, świeżością oraz prostotą. Dlatego nazwa OXALIS dobrze oddaje naszą filozofię – bliskość natury, autentyczność i szacunek do roślin, z których powstaje herbata liściasta i kawa.

Produkty dostępne są w naszym sklepie firmowym w Katowicach, w katowickiej Filiżance Smaków oraz w sklepie internetowym. Poza tym nasze herbaty i kawy znajdziesz w wielu sklepach, restauracjach, kawirniach w całej Polsce - jesteśmy z tego dumni!

Tak. Organizujemy warsztaty herbaciane i kawowe, podczas których uczymy prawidłowego parzenia oraz dzielimy się wiedzą o pochodzeniu i profilach smakowych naszych produktów.